Investimento alto em CRM sem sistema funcionando ou suporte
Respondida
Caruaru - PE
13/04/2026 às 17:28
ID: 245940477
Venho por meio desta apenas alertar a todos que estão pensando em contratar esse serviço, esteja ciente que esta comprando algo que não vai ser entregue, foi quase 1000 reais de investimento para não ter nem suporte nem um sistema funciona.Na hora da venda são as pessoas mais atenciosas do mundo, assim que dinheiro cai na conta é um total descaso com o consumidor.Sugestão se esta pensando em comprar um CRM desses, pague para o seu sobrinho o Gemini pro e dê um mês pra ele, com toda certeza vc vai ter um sistema muito melhor e com um suporte mais preparado
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 10:57
Olá, Manoel Bizerra, boa tarde.
Pedimos desculpas pela experiência relatada e pela demora no retorno. Tivemos um imprevisto operacional onde perdemos alguns de nossos números de atendimento, o que acabou impactando temporariamente a comunicação e o tempo de resposta do suporte.
Para centralizar e evitar novos desencontros, nossa orientação é que todas as solicitações sejam abertas diretamente pelo portal de suporte. Por gentileza, acesse:
suporte.atendechat.com
Ao abrir um ticket por esse canal, sua solicitação será registrada corretamente e encaminhada para a equipe técnica responsável, garantindo o acompanhamento até a resolução.
Informamos também que nosso principal canal de contato foi atualizado. A conexão oficial de atendimento agora é:
+55 51 92000-1062
Seguimos à disposição para resolver sua demanda e dar continuidade ao suporte necessário.
Atenciosamente,
Equipe Atendechat