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Rio de Janeiro - RJ

28/04/2025 às 18:45

ID: 215819183

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Boa noite, Prezados.

Solicitei o cartão JÁ É em 16/12/2023. Desde então, no aplicativo consta o status "EM PRODUÇÃO", enquanto no site aparece como "ENVIADO". Já tentei contato via chat, mas não obtive nenhuma solução o atendimento permanece inconclusivo.

Gostaria de saber, afinal, onde está meu cartão e por que até agora não foi entregue. Solicito uma resposta clara e a devida providência com urgência.

Agradeço pela atenção.