Athena Administradora

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/02/2016 às 13:58

ID: 16817753

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente recebi o boleto dessa administradora atrasado este mês. Talvez por conta do carnaval.



Entrei em contato com a empresa para que eu não fosse obrigado a pagar uma multa por algo que não foi de minha responsabilidade.



Fui informado que não poderiam fazer isso, pois enviavam os boletos em prazo hábil e que eu é que deveria ter entrado em contato para pedir tal boleto.



Ao meu ver eu pago por um serviço que inclui que eu não tenha que tenha trabalho adicional monitorando envio de boletos haja vista que, uma empresa que já tem experiência de anos em administração de condomínios tem condições de prever que tais atrasos ocorrem em certas datas específicas e, assim, procurar uma maneira de evitar trabalhos extras e constrangimentos para um cliente.



Mas analisando outras reclamações vejo que realmente, para evitar mais dissabores monetários o ideal é que tal incumbência seja realmente do cliente.



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