Falha no controle do pagamento dos boletos

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

07/05/2019 às 22:19

ID: 91322261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Administradora levou quase 1 ano para cobrar boletos em atraso, querendo cobrar por um serviço extra ( valor próximo a 10% do valor total que o condomínio paga mensalmente para administradora ) para apenas para calcular multa, juros e parcelar.
Ainda levou 2 meses para me informar os valores a serem pagos.
Controle para redução dos inadimplentes muita fraca. Se houvesse uma acompanhamento em cobranças mensais, já tinha quitado no próprio período estas dividas.

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