Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Laguna - SC

30/08/2017 às 11:53

ID: 28503623

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me chamo Cynthia Valerio Pedro e venho por meio do relcama aqui relatar o descaso da athena construções com relação ao cumprimento do prazo estabelecido em contrato de distrato para pagamento da empresa a minha pessoa. Adquiri um imovel com eles em meados de *******, com prazo de entrega para final de *******, ate o inicio de ******* ja com 2 anos de atraso a obra sequer tinha começado, insatisfeita e pela necessidade de adquirir um imovel optei pelo cancelamento da compra e distrato do imovel, ate ai tudo bem, marcamos uma visita e assinamos o distrato, o qual consta em anexo como prova, ficou então decidido o reembolso em 4 parcelas, primeira para 19/05/******* e os 3 meses seguintes, no primeiro mes recebi o valor em atraso, justificaram que o setor financeiro tiveram algumas complicações, como foram alguns dias eu entendi e tudo bem, no segundo mes atrasaram 15 dias, reclamei e com muito esforço me pagaram, no terceiro e quarto meses não recebi o dinheiro ate hoje, ficaram de me dar uma posição e todos os dias ligo e é um desculpa diferente, falam que a empresa esta sem dinheiro para honrar com os compromissos, mas como esta sem dinheiro um empresa desse porto que inclusive iniciou a obra do residencial belmonte, o qual eu desisti por atraso, acho que a empresa tem que honrar primeiro suas dividas contratuais antes de continuar dando seguimento a uma obra super atrasada, se fosse o contrario e nos estivessemos devendo a eles, com certeza estariamos pagando juros sob juros e com o nome no SPC. Para piorar eles estão cientes que preciso do dinheiro ate hoje dia 30/08/******* pois estou adquirindo um novo imovel e preciso do dinheiro para a entrada, me deram o prazo ate hoje e eu estou ligando diariamente para receber o que é meu por direito e com 2 meses de atraso e ate agora nada, vou utilizar a ferramenta do reclame aqui como ultima solução para não tomar nenhuma medida mais brusca, espero não precisar recorrer a justiça, por que se for necessario, eles vão pagar bem mais e com todos os juros e correções e danos morais em cima. Aguardo o retorno da construtora o quanto antes.

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Resposta da empresa

06/09/2017 às 14:56

Olá Cynthia, boa tarde. No dia 31/08 foi depositada uma parcela em sua conta bancária, e a próxima será depositada na próxima semana, de acordo com a programação. Bom feriado.

Réplica da empresa

14/09/2017 às 10:37

Olá Cynthia, bom dia. Informamos que no dia de ontem, como prometido, foi depositada a última parcela do distrato. Ficamos à sua disposição.