Cobrança indevida
Resolvido
Guarulhos - SP
27/04/2019 às 14:49
ID: 91022885
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe colocou uma dentadura fixa nessa tal odonto athena, e coisa de um tempo depois de um dos pino caiu e eles tão querendo cobrar para pode arrumar, ela pagou caro para fazerem um serviço porco e ainda querem cobrar pra arrumar por um serviço mal feito, espero que possam resolver esse problema ou tomarei outras medidas
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Resposta da empresa
29/04/2019 às 15:58
Ola, boa tarde Tiago ! Para que possamos lhe ajudar necessário identificar o nome da paciente, desta maneira podemos melhor solucionar o devido ocorrido.
Estamos dispostos a esclarecer e proporcionar para cada paciente o melhor.
Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 9:00 as 19:40 e as sábados das 9:00 as 14:40 caso queira vir pessoalmente.
Réplica do consumidor
03/05/2019 às 01:18
O nome dela é Clélia Anunciação Soares
Réplica da empresa
03/05/2019 às 13:41
Ola, boa tarde ! Tudo bem ? Identificamos a paciente, foi feito varias ligações de contato e não tivemos êxito ao ligar. Por favor entrar em contato com a clinica, sendo pessoalmente ou por telefone,*******, estamos disposto a verificar e resolver da melhor forma possível o devido ocorrido.
Consideração final do consumidor
09/12/2019 às 14:53
Resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5