[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] de valores em contrato de consórcio
Não respondida
Teresina - PI
23/08/2026 às 20:47
ID: 257181489
Prezados, venho formalizar uma reclamação de extrema gravidade em face da ATHENAS CONSÓRCIO E INVESTIMENTOS (CNPJ *****), por flagrante [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e participação direta em esquema de [Editado pelo Reclame Aqui] de clientes.
Fui [Editado pelo Reclame Aqui] substancial (vício de consentimento por dolo - Artigo 145 do Código Civil) em uma contratação conduzida fisicamente pela empresa SMART CONSÓRCIOS E NEGÓCIOS. Sob [Editado pelo Reclame Aqui] de contemplação rápida de um crédito imobiliário de R$ 200.000,00, realizei um pagamento via PIX no valor total de R$ 19.200,69 no dia 14/08/2025.
Ocorre que, ao acessar o aplicativo oficial da administradora do grupo (CONSÓRCIO CANOPUS - Proposta n *****, Grupo *****, Cota *****), constatei que a SMART agiu em total [Editado pelo Reclame Aqui] com a ATHENAS CONSÓRCIO E INVESTIMENTOS, que é a empresa registrada formalmente no sistema da Canopus como a minha VENDEDORA E INTERMEDIÁRIA OFICIAL.
A gravidade do [Editado pelo Reclame Aqui] se consolida no sistema: do total de R$ 19.200,69 que paguei, apenas R$ 799,88 foi repassado para a primeira parcela do consórcio Canopus. O montante absurdo de R$ 18.400,81 foi INTEGRALMENTE RETIDO sob a [Editado pelo Reclame Aqui] de "Taxa de Antecipação de Corretagem" valor este omitido na venda e que serviu para alimentar a [Editado pelo Reclame Aqui] de intermediários (Smart e Athenas). Para piorar, o crédito de R$ 200.000,00 prometido foi reduzido pela metade no sistema, constando apenas R$ 100.000,00.
Fica evidente o [Editado pelo Reclame Aqui]: a Smart capta o cliente no mercado com [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], enquanto a ATHENAS empresta suas credenciais, seu código de vendedor e sua estrutura junto à Canopus para registrar o [Editado pelo Reclame Aqui] no sistema.
Por força do Artigo 34 do Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade entre as intermediárias (Smart e Athenas) e a administradora (Canopus) é SOLIDÁRIA e OBJETIVA. Vocês fazem parte da mesma [Editado pelo Reclame Aqui] de fornecimento e respondem pelos [Editado pelo Reclame Aqui], omissões e [Editado pelo Reclame Aqui] praticadas por seus prepostos (como o Sr. Oliveira).
Informo que este caso já está sob investigação policial por meio de Boletim de Ocorrência (B.O.) criminal por [Editado pelo Reclame Aqui], além de denúncia formalizada junto ao BANCO CENTRAL DO BRASIL.
Diante do exposto, EXIJO que a ATHENAS CONSÓRCIO E INVESTIMENTOS, em solidariedade com a Canopus, providencie o distrato imediato do negócio jurídico com a RESTITUIÇÃO INTEGRAL do valor de R$ 19.200,69 na minha conta corrente. Não aceito a condição de consorciado desistente, pois o negócio é nulo na origem por [Editado pelo Reclame Aqui]. Caso o estorno não ocorra de imediato, a demanda será resolvida na esfera judicial (JEC) com pedido cumulado de danos morais.