PRODUTO COM Qrcode inválido e diferente do que foi comprado

Em réplica
Rondonópolis - MT
18/09/2023 às 12:17
ID: 172246281
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06 de setembro de *******, comprei através do site https://******* o produto "Wella luminous smoothening oil" , porém, recebi no dia 15/09/******* Wella oil reflections". Além disso, ao verificar o QR code não foi possível identificar o produto. Nas leitura aparece o numero 6806512 o qual direciona para um conjunto de imagens aleatórias. Quero devolver esse produto.
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Resposta da empresa
26/03/2024 às 15:55
Vera,
Nós somos fábrica, não temos site e nem vendemos produto. Pedimos por gentileza, para verificar o verso do produto comprado e veja o SAC para reclamação.
Agradecemos desde já!
Réplica da empresa
26/03/2024 às 15:56
Vera,
Nós somos fábrica, não temos site e nem vendemos produto. Pedimos por gentileza, para verificar o verso do produto comprado e veja o SAC para reclamação.
Agradecemos desde já!