PRODUTO COM Qrcode inválido e diferente do que foi comprado

Reclamação em réplica

Em réplica

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Rondonópolis - MT

18/09/2023 às 12:17

ID: 172246281

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No dia 06 de setembro de *******, comprei através do site https://******* o produto "Wella luminous smoothening oil" , porém, recebi no dia 15/09/******* Wella oil reflections". Além disso, ao verificar o QR code não foi possível identificar o produto. Nas leitura aparece o numero 6806512 o qual direciona para um conjunto de imagens aleatórias. Quero devolver esse produto.

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Resposta da empresa

26/03/2024 às 15:55

Vera,

Nós somos fábrica, não temos site e nem vendemos produto. Pedimos por gentileza, para verificar o verso do produto comprado e veja o SAC para reclamação.

Agradecemos desde já!

Réplica da empresa

26/03/2024 às 15:56

Vera,

Nós somos fábrica, não temos site e nem vendemos produto. Pedimos por gentileza, para verificar o verso do produto comprado e veja o SAC para reclamação.

Agradecemos desde já!