Athenas Restaurante

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São Paulo - SP

06/03/2018 às 10:52

ID: 33534635

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Pela segunda vez entrei no Athenas to go para tomar um cafe da manhã com minha namorada e pela segunda vez fomos completamente ignoradas.
Pegamos uma mesa livre que estava suja, o garçom levou 10 minutos pra vir limpar, foi e voltou 3 vezes fazendo a limpeza e em nenhuma das vezes nos trouxe o cardápio. O lugar não estava cheio mas os funcionários pareciam baratas tantos pra lá e pra cá sem fazer nada. Fiz sinal para trazer o cardápio, ele trouxe, porem ficamos por cerca de 20 minutos sem ninguém vir nos atender. levantei fui até uma moça que estava no touch e disse "por favor..." ela sem me deixar terminar a frase disse "eu ja vou la!' (então ela sabia que estávamos aguardando). Deixei minha namorada la esperando e fui na farmácia, quando voltei ela AINDA não havia sido atendida. me irritei e fomos embora.
Gostaria de entender o que o gerente faz ali que não gerencia os funcionários. Se via claramente que não havia uma divisão de praças ou de funções, os funcionários completamente perdidos, dava pra ver que o menino que nos atendeu não tinha experiência nenhuma em atendimento e nem um coordenador que o orientasse. Tudo HORRÍVEL e mal gerenciado.
Péssimo!