DESCASO, IRRESPONSABILIDADE

Não respondida
Fortaleza - CE
15/01/2025 às 20:57
ID: 207361407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações18/06/24, o dia em que eu jamais pensaria me criar uma dor de cabeça infinita. Adquiri uma esteira com a referida empresa, ao qual ja tinha comprado anteriormente um eliptico e testado localmente aqui em Fortaleza, perdurando o produto até hoje. Confiei na "qualidade" e, mesmo após a empresa ter retirado a loja aqui da cidade, adquiri na internet. Apos a esteira chegar, no mês de julho, consegui usá-la por grandiosos 10 dias, eis que me surgem mais problemas que a briga entre os governos do Br. Primeiramente, veio com o clindro de rolagem quebrado, o que fez a lona virar e ser perdida. Solicitei o reparo, mandaram, porém, so mandaram a lona, nao aceitam o que o usuario fala, apenas a palavra do tecnico. Enviaram o cilindro, foi trocado e pouco tempo de uso, apresenta problemas no painel e constantes erros e-01. Foi enviado nova lona, nao sei o pra q, motor, sendo bivolt, diferente do que veio que era puramente *******, conforme leitura do tecnico, e q por sinal, mais zuadento que turbina de aviao. Enviaram tambem a placa, no entanto, reportei a eles que o painel apresentou problemas e nao fizeram questao de me escutar, o tecnico veio e constatou o problema, solicitando uma nova q so Deus sabe la quando vou receber. Conseguiu deixar para uso e no primeiro momento de uso, novo erro e-01. Ou seja, de la pra ca, prestação sendo pagar e nada de uso da esteira. Infelizmente o prazer de usar essa esteira foi pro espaço, se a empresa tiver um pingo de dignidade, de prontidão ja acatava o pedido. NAO VOU MAIS QUERER ESSA ESTEIRA E ACONSELHO A NAO ADQUIRIREM TAMBEM.