Reclamar dessa empresa

Mato Verde - MG

09/03/2023 às 12:10

ID: 160683679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma esteira na webcontinental que é uma loja parceira da americanas, recebi o produto e ao abrir a caixa a tampa do motor estava trincada, até aí tudo bem e deu para usar, mas com dois dias de uso a esteira quebrou uma peça, mandei para a assistência e eles concertaram e no dia 28/02 a esteira quebrou a mesma peça, estou tentando entrar em contato com assistência técnica e com a Athletic e não obtive resposta nenhuma, me falaram que seria três dias úteis e já está em cinco dias e não me deram retorno nenhum.
Aguardo resposta!

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Consideração final do consumidor

24/08/2023 às 09:29

Muita demora em solucionar os problemas e com muita burocrácia

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5