Atraso na entrega de blusas e falta de resposta sobre cancelamento e devolução de dinheiro
Não resolvido
Ribeirão das Neves - MG
14/07/2026 às 12:16
ID: 253875949
Fiz uma compra no dia 08/05 de 3 blusas, até hoje não foi entregue e não me dão nenhuma resposta sobre o cancelamento e devolução do meu dinheiro! Quero meu dinheiro de volta , já entrei em contato com o procon também! Se não for resolvido vou entrar com processo contra a empresa
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 19:29
Olá.
Lamentamos pelo ocorrido e pelos transtornos causados.
Sua manifestação foi registrada e está sendo analisada pela equipe responsável. Em breve, entraremos em contato com um posicionamento e, se necessário, com as orientações para a resolução do caso.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
15/07/2026 às 11:07
Não resolveu nada meu problema, só quero meu dinheiro de volta ! Já tem dois meses que estou aguardando
Consideração final do consumidor
19/07/2026 às 09:37
Pessima empresa, resposta igual para todas as reclamações, meu problema não foi resolvido, entrei com reclamação no procon e polícia pôr [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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