Cliente não recebeu o produto comprado em julho, não obteve retorno do atendimento e teve solicitação de reembolso ignorada.

Não respondida
Várzea Paulista - SP
10/09/2026 às 15:12
ID: 258705015
[Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra em Julho, e até agora não recebi meu produto.
Não existe atendimento ao cliente, simplesmente. O WhatsApp que eles colocam no site, não dá retorno.
Solicitei atendimento diversas vezes e não retornam, deixam você sem resposta alguma. E quando responderam, enviaram 2 códigos de rastreio diferentes para "acompanhar a entrega", e ambos os códigos de rastreio não eram referentes à minha compra. Após isso, estou há 1 semana sem retorno algum.
Já solicitei reembolso e novamente, ninguém me posiciona sobre o procedimento.
NÃO DESEJO ESSA EXPERIÊNCIA PRA NINGUEM. NÃO COMPREM DESSA LOJA NUNCA.