Esteira Speedy com defeito após pouco uso e solicitação de assistência técnica

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2026 às 12:52

ID: 251957711



Título: Esteira com problema.

Comprei a esteira speedy em novembro de 2023, e agora a esteira parou do nada. Preciso de ajuda com assistência técnica.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 07:52

Bom dia, Francisco!
Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno que você está enfrentando.

Verificamos que o produto citado encontra-se fora do prazo de garantia, conforme os termos previstos no termo de garantia. Mesmo assim, queremos ajudá-lo da melhor forma possível.

Por isso, informamos o posto de assistência técnica mais próximo da sua localidade, que poderá realizar a análise e, se necessário, o reparo do produto. O atendimento poderá ter custos, que serão informados diretamente pela assistência após a avaliação.

Informamos o contato da Assistência Técnica:

Assitencia Técnica Fitness Via Leste
Rua Alexandre Petta, 1B
Vila Norma
São Paulo São Paulo *****
Fax: (11) *****
Email: [email protected]

Caso precise de mais alguma informação ou apoio para seguir com o atendimento, estamos à disposição pelos nossos canais oficiais.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente ATHLETIC
[email protected]

Consideração final do consumidor

22/06/2026 às 20:39

A empresa retorno rápido,só tenho elogios
Se eu precisar volto a fazer negócios com essa empresa nota 10.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10