ATHLON TELECOM

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São Bernardo do Campo - SP

10/07/2025 às 09:40

ID: 221726011

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Solicitei a Athlon Telecom o cancelamento do plano de Internet, todo atendimento ocorre uma dificuldade proposital para o não cancelamento do plano, a mesma sempre diz que outro departamento irá entrar em contato, mas o pedido e ignorado principalmente no chat onde atendentes são orientados e persuadir o cliente para não realizar o cancelamento, estou aqui deixando meu relato com essa empresa que tem parceria com outras empresas e vários CNPJ diferentes, caso o problema não seja solucionado vou apresentar o caso para o Procon de São Bernardo do Campo.

Obs: Empresa entrou em contato através do número antigo, e só agora após dois dias entrou em contato com número correto para solicitar o cancelamento, pedindo para aguardar o técnico e pagar um novo boleto de internet.

Registro Protocolo de atendimento por telefone.
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