Demora na entrega de aparelhos comprados via Pix em 05/03/2026, sem atualizações ou respostas.

Em réplica
Aragarças - GO
27/03/2026 às 13:44
ID: 244507161
Realizei uma compra de 02 aparelhos no dia 05/03/2026, até hoje dia 27/03 não teve nenhum atualização e nem me enviaram resposta por e-mail e nada de postar minha compra nós correios, e muita falta de consideração pra nós clientes, estou indignado com isso. Paguei no Pix , e nada....vai se arrastando para um mês...
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 14:20
Prezado(a) Cliente
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Réplica do consumidor
11/04/2026 às 11:09
Nada resolvido por parte da empresa, realizei essa compra no dia 05/03, não enviaram minha mercadoria e não tem opção de cancelar, comprei no Pix.
Esse e o número da compra realizada ***** de 02 aparelhos, não estou entendendo essa loja. Devolva meu dinheiro.