Receptor Alphasat TX Pro não recebido após 3 meses da compra, com falha na comunicação da Athomics Oficial
Não resolvido
Feira de Santana - BA
29/04/2026 às 11:28
ID: 247270339
Comprei nessa empresa: *****, com esse site e no nome como Athomics Oficial que fica localizada : ***** - *****, ***** - AM, ***** e tem como contato: *****. Fiz uma compra de Receptor Alphasat TX Pro no valor de R$ 280,00, no dia 06/02/2026, onde no site dizia que o recebimento seria um 10 dias uteis, tentei entrar em contato com a empresa depois de se passado 18 dias da compra, nos primeiros contato até 27/02/2026 eles ainda me responderam dizendo que o produto estava para chegar, depois disso tentei o contato meado de março vizualizam e não responderam e agora nem mensagem recebem mais. Passaram um link de rastreamento de uma empresa horrivel, que não tem muita explicação, ou seja, já se passaram quase 3 meses e eu ainda não recebi meu produto e nem tenho nenhum parecer da empresa e nenhuma explicação. Ou seja, descaso completo com o cliente, tornando uma empresa que nunca mais compraria e nem indicaria para ninguém.
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Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 08:38
Péssima, empresa Athomic oficial sem nenhum respeito para o consumidor, produto não foi recebido, o link dado como rastreio mostra uma rota totalmente sem sentido e com uma demora de mudança de um local para outro de mais de 20 dias. A empresa Athomic não tem como o consumidor entrar em contato. Ou seja, mostra que é uma empresa somente de fachada, e com desrespeito, desprezo completo para com o cliente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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