Receptor Alphasat TX Pro não recebido após 3 meses da compra, com falha na comunicação da Athomics Oficial

Question

Comprei nessa empresa: *****, com esse site e no nome como Athomics Oficial que fica localizada : ***** - *****, ***** - AM, ***** e tem como contato: *****. Fiz uma compra de Receptor Alphasat TX Pro no valor de R$ 280,00, no dia 06/02/2026, onde no site dizia que o recebimento seria um 10 dias uteis, tentei entrar em contato com a empresa depois de se passado 18 dias da compra, nos primeiros contato até 27/02/2026 eles ainda me responderam dizendo que o produto estava para chegar, depois disso tentei o contato meado de março vizualizam e não responderam e agora nem mensagem recebem mais. Passaram um link de rastreamento de uma empresa horrivel, que não tem muita explicação, ou seja, já se passaram quase 3 meses e eu ainda não recebi meu produto e nem tenho nenhum parecer da empresa e nenhuma explicação. Ou seja, descaso completo com o cliente, tornando uma empresa que nunca mais compraria e nem indicaria para ninguém.