Impossibilidade de troca de senha e falha no aplicativo
Respondida
São Paulo - SP
29/05/2026 às 21:28
ID: 250085013
Faz 2 dias que tento trocar a senha da internet e ninguém resolve.
O aplicativo não funciona.
Os operadores não respondem e depois o sistema encerra o atendimento.
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Resposta da empresa
01/06/2026 às 16:53
Olá senhora Linete, tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pela insatisfação que enfrentou em relação aos nossos serviços. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos assegurar que estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor forma possível.
Foi realizada uma tentativa de contato nos números que constam em cadastro e não obtivemos sucesso em nenhum dos contatos, se preferir, sinta-se à vontade para nos contatar.
Atenciosamente,
Athon Telecom.
Estamos disponíveis em nossos canais de atendimento:
WhatsApp e Telefone : (11) 4354-0678.
Acesse nosso Aplicativo: : https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.athontelecom1&hl=pt_BR
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