Internet intermitente com falta de previsão de conserto prejudicando trabalho homeoffice

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

03/06/2026 às 09:21

ID: 250419149

A Internet vive parando a funcionar, mas o pior é que nunca tem previsão de conserto, sempre ficamos a deriva sem saber se vamos ficar dias ou horas sem Internet. Trabalho homeoffice e acaba me prejudicando

Compartilhe

Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:46

Olá senhora Gabriele, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pela insatisfação que enfrentou em relação aos nossos serviços. Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos assegurar que estamos comprometidos em resolver essa questão da melhor forma possível.
Foi realizada uma tentativa de contato nos números que constam em cadastro e não obtivemos sucesso em nenhum dos contatos, se preferir, sinta-se à vontade para nos contatar.

Atenciosamente,
Athon Telecom.
Estamos disponíveis 24 horas em nossos canais de atendimento.
WhatsApp e Telefone : (11) 4354-0678.
Acesse nosso Aplicativo: : https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.athontelecom1&hl=pt_BR
(Disponível para Android /IOS).
https://www.athontelecom.com.br/