Bom senso

Respondida
São Paulo - SP
22/06/2023 às 17:52
ID: 166927185
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSó quero deixar aqui registrado minha insatisfação. Primeira vez que ia ficar neste hotel por indicação de amigos. Não pude ir por motivo de doença e acredito que poderiam ter um pouco de bom senso, e me ressarcir aquilo que paguei,pois farei esta viagem em outro momento. Me indicaram e me deram boas referências deste hotel,pois irei várias vezes a Brasília este ano. Não quiseram devolver sendo que o valor é baixo e pra vcs não é uma grande perda.
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Resposta da empresa
23/06/2023 às 08:58
Prezado, entendo sua frustração, porém a reclamação está sendo feita para o hotel errado. Nós somos do Athos Hotel na cidade de Teresópolis/RJ.
Aproveito para convidar o senhor para visitar o nosso hotel. Será muito bem vindo!
Atenciosamente.,
Equipe Athos Hotel.