HOTEL NÃO RESPONDE CANAIS ON LINE. POR TELEFONE NÃO RESOLVE

Resolvido
Piracicaba - SP
26/02/2024 às 20:57
ID: 183378875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui hospede da acomodação em 26/10/*******. Na saída disseram que a NFe iria para o email e solicitei que enviassem ao meu Whatsapp. Não chegou em nenhum dos 2 canais. Solicitei por Whatsapp em 06/12/******* não retornaram. Liguei em 10/12/.*******, o fiscal disse que enviaria por email, pegou meus dados novamente e até hoje nada. Preciso prestar conta e não tenho a NFe. Total descaso do empreendimento e funcionários.
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Resposta da empresa
27/02/2024 às 08:08
Prezado, essa página é do Athos Hotel que fica em Teresópolis/RJ.
Não temos nenhum vínculo com o Athos de Brasília.
Atenciosamente.,
Athos Hotel
Consideração final do consumidor
28/02/2024 às 16:57
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10