Athos Hotel

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/05/2019 às 15:29

ID: 91158238

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me hospedei nesse hotel, em Teresópolis, no dia 30/04 até 01/05, e não foi uma experiência muito agra. Cheguei por volta das 13 horas e me direcionei ao meu quarto, percebo que a TV não funcionava nenhum canal, reclamei e nada foi feito, depois da segunda reclamação que a recepcionista resolveu o problema, por volta de 17 horas, um absurdo. Outro ponto negativo, que a cama fica na direção da porta, toda vez que a porta for aberta, tem como visualizar a cama, quem está na área do hotel. Mais um ponto negativo, tentaram abrir a porta do meu quarto, por volta de uma hora da manhã, criando um pânico na minha esposa, no qual não conseguiu mais dormir, liguei para recepção e ninguém atendeu. Banheiro, pequeno e simples, teto do quarto, com buraco.
Enfim, fiquei decepcionado com o hotel, esperava um pouco mais de respeito e qualidade com seus hóspedes.