Reclamar dessa empresa

Caraguatatuba - SP

14/09/2018 às 09:06

ID: 38429983

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato via telefone com a Athos após pesquisa na Net, para adquirir um sistema para drogaria, após entraram em contato sobre o programa, o representante me pediu para encontrar com ele caraguatatuba, fechamos no contrato e paguei 1.******* após uma semana ele veio instalar o programa, porém não era de drogaria, e sim de gerenciamento de estoque, no exato momento da instalação foi contestado isso, o instalador foi embora, e entramos em contato via e-mail e fone com a Athos, ficaram de baixar o banco de dados ou vir cadastrar , promessa do representante Luiz, passado mais de um mês e após várias promessas e adiamentos, Não tenho como esperar mais, peço o encerramento do contrato e devolução do valor , comuniquei, antes dos 7 dias, que o programa não atendia e a promessa de solucionar também não foi atendida, descaso total da empresa.

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Consideração final do consumidor

03/10/2020 às 19:15

Não respondeu, só se apoderou do meu dinheiro e sumiu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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