prazo de entrega

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
20/04/2017 às 09:53
ID: 25669907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõesrealizei uma compra no dia 08 de abril e o prazo de 15 a 20 dias para colocação foi prometido. Atendimento pela vendedora Roberta muito simpático no entanto na prática não funcionou. Segunda ela na data das medidas eu receberia uma data de entrega, no entanto até o momento não obtive um retorno. Telefono diariamente e a resposta é de instalação entre 8 a 15 de maio (portanto mais de 30 dias para entrega). A instalação de outros ítems em minha casa está atrelada a instação do marmore e terei que parar minha obra devido a falta de organização da empresa em dizer uma data exata para instalação. após muita insistência com a Roberta ela nos passou o contato de um funcionário chamado João que também nos disse que não poderia nos dizer uma data porque não sabia. desorganização e falta de respeito com o cliente.