Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2024 às 16:52

ID: 190842957

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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O quarto não apresentava condições mínimas de higiene, apresentando uma mancha no lençol da cama e coloração amarelada nas fronhas. Além disso, havia uma porta que separava o meu quarto de outro, que claramente possuía outro hóspede, tornando duvidosas as condições de segurança do ambiente. As fechaduras das portas também estavam bastante deterioradas, reforçando a insegurança do local.

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Consideração final do consumidor

01/10/2024 às 18:48

Os problemas não foram resolvidos e a cobrança foi mantida. Não recomendo este hotel para ninguém.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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