Pedidos CANCELADOS sem motivo

Boa Tarde, Sr. Guilherme. Em resposta a reclamação, em se tratando do cancelamento, o procedimento da central de cartões é em relação a realização de análise de dados informados.
Em havendo divergência de informações ou tentativas de compras seguidas, o sistema cancela por segurança.
Assim, solicitamos que o Senhor entre em contato com a central de seu cartão e informe que a compra é válida e confirme se os dados informados estão corretos.
Dessa forma, o Senhor poderá realizar uma nova tentativa de compra em nosso site e nos informar para acompanhamento até a liberação do mesmo.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.

Ja e o terceiro ******* com a mesma justificativa .. porem nao ha (nem houve) problema algum com realacao ao cartao... ja verificado com a adm de cartoes...

Boa tarde, Sr. Guilherme.
Conforme verificado, as compras realizadas pelo site, acabam por passar por análises de riscos de compreendem diversas analises, desde possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] que possam ter corridos junto aos cartões dos clientes, e até mesmo possíveis vazamentos de dados. Tais consultas, acabam por identificar riscos em determinadas formas de pagamento, visto que alguns cartões de créditos encontram-se, atualmente, com uma vulnerabilidade maior que outros.
Desta forma, face a plataforma identificar riscos em compras com determinados cartões de crédito, tais compras são canceladas automaticamente.
Informamos ainda, que a análise realizada, possui o objetivo de prevenir possíveis [Editado pelo Reclame Aqui] contra o próprio cliente, a fim de evitar compras por terceiras pessoas.
Por fim, informamos que o problema encontra-se ligado diretamente a análise realizada com os agentes financeiros dos cartões de crédito, sendo possível compras com formas de pagamento diversas.
Esperamos ter auxiliado com as dúvidas,
Atenciosamente,