Ati Imoveis

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Atibaia - SP

29/04/2025 às 10:39

ID: 215863669

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Locamos uma casa com a imobiliária até aí tivemos atendimento tudo ok, após virarmos cliente começou o péssimo atendimento do financeiro, fizemos várias ajustes na casa ao qual parecia nunca ter tido manutenção como telhado cifão descarga torneiras etc.
enfim fizemos os reparos e para descontar do aluguel como eles mesmo havia informado temos todas as conversas, no dia de descontar vieram com conversa que teria que parcelar tive que brigar pra ser descontado integral o valor até porque os reparos já deveriam ter cido feito pela imobiliária não por mim, agora tivemos outros problemas com a casa fizemos todo ajuste novamente enviamos mgs quase todos os dias o financeiro não responde e quando responde é depois de 3 dias com descaso ainda dizendo que não vai poder fazer o desconto no atual mês do aluguel apenas no próximo, eles respondem quando quer e o que quer!
Emitem o boleto quase 15 dias antes de pagar e depois vem dizer que não dá pra colocar o desconto dos serviços executado na casa. Mesmo nos tendo enviado os recibos para eles.

Cometeram vários erros e nem uma mgs de desculpas eles mandam literalmente são PÉSSIMOS com o atendimento ao cliente a área do financeiro.

Deveriam ter vergonha de serem assim!