ATI Internet Banda Larga

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/11/2024 às 12:18

ID: 201083605

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Há menos de um mes solicitei os servicos de internete desta empresa para minha residencia em teresopolis, a instalacao foi feita por uma equipe mil muitos educados etc..
Porem tive varios problemas com a qualidade do sinal e por vezes fiz contato eles atenderam porem nao foi resolvido e com isso eu tive problemas no trabalho pois faço muitas vezes de casa e com menos de um mes de utilizacao solicitei apos reclamacoes e visitas o cancelamento e a empresa esta me cobrando uma multa absurda que ate pode esta em contrato mais seria importante a empresa ter a sensibilidade de entender que ela nao conseguiu entregar ao consumidor final um servico de qualidade..
Motivo que venho deixar registrado para que outras pessoas antes de fechar com eles possam veriricar se de fato sera bom pois eles nao reconhecem estas falhas e vao cobrar uma multa absurda por um servico mal prestado