Compra de iogurte vencido.
Respondida
Cascavel - PR
22/04/2026 às 16:26
ID: 246684897
Realizei uma compra em um mercado no centro da cidade. Irei fazer essa mesma reclamação no perfil deles, pois comprei um iogurte e, sorte que senti o cheiro de estragado antes de provar. Verifiquei a validade e está vencido há 10 dias (comprei o produto dia 22/04/2026) vindo de um produto com uma faixa de preço acima da média dos outros do mercado, não esperava algo assim acontecer
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 09:48
Prezado Hygor
Lamentamos o ocorrido e o transtorno causado.
Seguimos rigorosos padrões de qualidade, e todos os produtos são liberados somente após análises que atestam sua segurança alimentar.
No entanto, como se trata de um produto adquirido já fora do prazo de validade no ponto de venda, entendemos que pode ter ocorrido uma falha no controle de estoque do estabelecimento, responsável por garantir a correta rotatividade e retirada de itens vencidos.
De toda forma, agradecemos o seu relato, que é muito importante, e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Laticínio Atilatte