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Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
23/01/2023 às 09:02
ID: 157929267
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia fiz uma compra de toalhas mais o site é uma [Editado pelo Reclame Aqui] fez propaganda de um produto e me enviou outro muito inferior sem etiqueta de descrição comprei toalhas e recebi panos de chão coloridos não comprem nesse site é uma tremenda [Editado pelo Reclame Aqui] !
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Resposta da empresa
23/01/2023 às 16:34
Olá tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e ficamos tristes que alguns de nossos clientes não tenham entendido a proposta da nossa loja e de nossos produtos, mas peço que não se preocupe, nosso setor jurídico especializado para esse tipo de assunto irá entrar em contato com você via E-mail para entender a sua situação mais a fundo e ajudar a encontrar uma solução conjunta para o seu problema. Peço apenas que aguarde o contato que logo logo seu problema será *******% resolvido.
Consideração final do consumidor
22/02/2023 às 22:47
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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