ATISBANK agindo em nome de outros de forma ilegal. Colocando Gravame em Recebiveis de Cartão

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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SAO PAULO - SP

25/03/2024 às 12:50

ID: 185349137

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Após notar que na última semana, meus recebíveis não estavam sendo compensados, verifiquei no site da REDE que os meus recebimentos estavam com "gravame", para compensasão em outro banco, que não foi me informado.
Após algumas insistências junto ao atendimento da REDE, verifiquei que o gravame estava em nome de Atisbank - Lend Gestao de Garantias LTDA CNPJ:*************.
Não sei do que se trata, nunca fiz nada com trava de recebíveis com absolutamente nenhuma instituição, incluindo esta citada acima.
Não se consegue nenhum tipo de contato com a empresa para verificar. E ao ler relatos aqui, percebi as mesmas reclamações, bem como exatamente as mesmas respostas para todos.
Lembrando que, se não houver mandato JUDICIAL para tal conduta, é ILEGAL sob qualquer aspecto, realizar travas em recebíveis.
Seja lá quem vcs forem e em nome de qualquer empresa estejam operando, o que vcs estão fazendo é ILEGAL sob qualquer ótica.
Eu aguardo contato, para me informarem em nome de quem estão operando com essa trava de recebíveis, para que eu possa tomar as medidas judiciais cabíveis.
Inclusive vcs serão acionados junto a todos os orgãos competentes.

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Resposta da empresa

26/03/2024 às 17:14

Encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail detalhando as averbações lançadas sobre os seus recebíveis.
Apenas para fins de esclarecimento, a Lend é uma prestadora de serviços, que oferece uma solução de tecnologia para que empresas possam executar cobranças de devedores utilizando recebíveis de cartão de crédito e débito.
A Lend não controla, participa ou influencia as relações comerciais, negócios ou contratos que você possui com a empresa credora desta dívida, assim como não é a beneficiária final dos valores cobrados.
Por isso, qualquer dúvida, reclamação ou negociação deve ser feita diretamente com a empresa credora desta dívida.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Lend
https://*******

Consideração final do consumidor

13/08/2024 às 18:31

Serviço INDEVIDO.

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Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2