Atisbank Lend Gestão de Garantias LTDA está retendo os recebíveis da minha maquininha Getnet
Em réplica
São Paulo - SP
07/02/2024 às 20:11
ID: 182174517
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Atisbank Lend Gestão de Garantias LTDA desviou valores de recebíveis de minhas vendas na maquininha da Getnet e transferiu para sua conta no banco Itaú, sem autorização, sem notificação e sem contrato que justifique tal desvio de valores.
Após questionar junto ao banco Santander e a empresa Getnet, fui informado que foi feito um gravame no banco Itaú, após entrar em contato com o banco Itaú, foi alegado que o desvio de valores foi realizado por Atisbank Lend Gestão de Garantias LTDA.
Afirmo que, não tenho vínculo com essa empresa, não autorizei e não possuo qualquer contrato que justifique tal desvio de recebíveis referente aos dias 22, 23, 24 e 25 de Janeiro de ******* da conta jurídica - CNPJ:*******1-07
Compartilhe
Resposta da empresa
09/02/2024 às 12:08
Ivo, boa tarde!
Encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail detalhando as averbações lançadas sobre os seus recebíveis.
Apenas para fins de esclarecimento, a Lend é uma prestadora de serviços, que oferece uma solução de tecnologia para que empresas possam executar cobranças de devedores utilizando recebíveis de cartão de crédito e débito.
A Lend não controla, participa ou influencia as relações comerciais, negócios ou contratos que você possui com a empresa credora desta dívida, assim como não é a beneficiária final dos valores cobrados.
Por isso, qualquer dúvida, reclamação ou negociação deve ser feita diretamente com a empresa credora desta dívida.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Lend
Réplica do consumidor
19/02/2024 às 18:18
A empresa Atisbank Lend Gestão de Garantias LTDA NÃO me enviou nenhum detalhe de averbações lançadas sobre os meus recebíveis como está afirmando na resposta acima, a empresa Atisbank Lend apenas mandou uma mensagem pedindo para eu informar qual o CNPJ atrelado a maquininha, para poder informar quem está lançando as travas sobre os meus recebíveis, eu respondi no mesmo dia (09/02/*******) informando o CNPJ atrelado a maquininha e até agora não tenho nenhuma resposta.
Afirmando novamente, que eu não fiz nenhum empréstimo, não autorizei e não possuo qualquer contrato que justifique tal desvio de recebíveis.