Retirada não autorizada de dinheiro da conta Mercado Pago
Em réplica
São Paulo - SP
14/12/2025 às 13:52
ID: 234736275
Boa tarde ! Gostaria de saber pq o meu dinheiro foi retirado da minha conta do mercado pago sem autorização!
Ligo na empresa ninguém consegue me ajudar
Preciso da devolução , como uma empresa entra na sua conta e retira o dinheiro sem sua autorização, complicado !
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Resposta da empresa
16/12/2025 às 13:31
Prezado Alif, boa tarde.
Enviamos um e-mail privado detalhando as averbações aplicadas sobre seus recebíveis.
Para esclarecimento, a Pedido Protegido (anteriormente conhecida como Atisbank/Lend Gestão de Garantias/TravaDeCartao) é uma plataforma tecnológica do Grupo LEND, que oferece, através das empresas do grupo, uma solução para cobranças de dívidas utilizando recebíveis de cartão de crédito e débito, para saber mais, acesse nosso site: https://www.lend.tech/.
Importante esclarecer ainda que, a Pedido Protegido não interfere, participa ou influencia nas relações comerciais, negócios ou contratos entre Você e a empresa credora (Parceiro da Lend), nem é o beneficiário final dos valores cobrados.
Quaisquer dúvidas, reclamações ou negociações devem ser tratadas diretamente com a empresa credora.
Esperamos ter esclarecido suas questões.
Atenciosamente,
Equipe Lend
Réplica do consumidor
16/12/2025 às 13:38
cara preciso da devolução do meu dinheiro .. já ce passaram 48 horas e até agora nada , tá difícil vocês resolver meu problema