Trava de cartão

Resolvido
São Paulo - SP
02/09/2024 às 15:39
ID: 196039561
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/08/******* notei no extrato da conta stone a falta de um valor de *******.******* fiz contato com a Stone, e atendimento disse q foi para uma conta da empresa work sociedade de crédito, procurei por vários meios contato com tal empresa.
Não achei nada sobre ela ,
Gostaria de informar que não autorizei desconto nenhum sobre as vendas da maquininha.
Não reconheço nenhuma dívida sobre essa empresa, quero uma resposta completa da stone
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Resposta da empresa
02/09/2024 às 17:03
Encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail detalhando as averbações lançadas sobre os seus recebíveis.
Apenas para fins de esclarecimento, a Lend é uma prestadora de serviços, que oferece uma solução de tecnologia para que empresas possam executar cobranças de devedores utilizando recebíveis de cartão de crédito e débito.
A Lend não controla, participa ou influencia as relações comerciais, negócios ou contratos que você possui com a empresa credora desta dívida, assim como não é a beneficiária final dos valores cobrados.
Por isso, qualquer dúvida, reclamação ou negociação deve ser feita diretamente com a empresa credora desta dívida.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Lend
https://*******
Consideração final do consumidor
18/09/2024 às 11:52
Respondeu com clareza, sanou a dúvida
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10