Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

07/10/2024 às 15:34

ID: 199059527

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Stone fez o meu pagamento para essa empresa intermediadora porém é impossível entrar em contato, peço esclarecimentos sobre esse fato!

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Resposta da empresa

07/10/2024 às 16:15

Wagner, boa tarde!

Encaminhamos uma mensagem privada para o seu e-mail detalhando as averbações lançadas sobre os seus recebíveis.

Apenas para fins de esclarecimento, a Lend é uma prestadora de serviços, que oferece uma solução de tecnologia para que empresas possam executar cobranças de devedores utilizando recebíveis de cartão de crédito e débito.

A Lend não controla, participa ou influencia as relações comerciais, negócios ou contratos que você possui com a empresa credora desta dívida, assim como não é a beneficiária final dos valores cobrados.

Por isso, qualquer dúvida, reclamação ou negociação deve ser feita diretamente com a empresa credora desta dívida.
Esperamos ter esclarecido suas dúvidas.

Atenciosamente,
Equipe Lend
https://*******

Réplica do consumidor

08/10/2024 às 11:57

aguardando retorno, me mandaram mensagem por e-mail solicitando dados e até agora não responderam mais nada! Já consultei advogado e isso não pode ser feita da forma que estão fazendo, está totalmente errado!!