Barraca de camping
Resolvido
São Paulo - SP
25/08/2024 às 13:55
ID: 195965655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe entregaram o produto quebrado e não querem trocar
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Resposta da empresa
26/08/2024 às 08:03
Olá bom dia
Peço sinceras desculpas pelo transtorno. Estamos verificando o que ocorreu e entrarei em contato, temos seu número e lhe darei um retorno. Não é nossa índole enganar nossos clientes, poderá ficar tranquilo que iremos resolver e não terá prejuízo algum. Desde já agradecemos sua compreensão.
Grata Ana Paula.
Consideração final do consumidor
26/08/2024 às 16:56
Tive um primeiro atendimento não muito eficaz, mas logo em seguida fui atendido pela gerente que me prometeu enviar outro produto que chegará em 3 dias assim deixam pré disposto a resolução do problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8