Não recebi meu reembolso
Respondida
Osório - RS
05/12/2022 às 08:35
ID: 154723871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Shopee e veio estragado, entrei em contato com a loja e a mesma me fez uma proposta pra me dar 18,00 e ficar com um produto estragado que no total gastei 65,00.
Não aceitei a proposta pq é um absurdo isso.
Não vou ficar com algo estragado, pois bem. Foi combinado com a loja e devolvi o produto, e diante do comprovante, eles em 3 dias fariam o.pix. Resumindo o pix não foi feito, não tive um retorno por parte deles a respeito disso, o telefone que está no site não recebe chamadas.
Eu quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 14:39
Olá
Boa tarde
Pedimos sinceras desculpa.
Verificamos que o reembolso já foi feito, lamentamos muito pelo corrido, não é nossa intenção que nossos clientes saia com uma má impressão. Não temos reclamação desse produto.
Qualquer dúvida estamos á disposição.
Grata Ana Paula.