COBRANÇA INDEVIDA NO ENCERRAMENTO DO CONTRATO

Não respondida
Diadema - SP
26/03/2024 às 19:08
ID: 185473547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde
Venho por meio desta, de forma urgente, solicitar o que foi cobrado indevidamente!
Pois bem, aluguel uma casa situada em barueri na Rua Mar de Creta *******! Utilizei o método de seguro fiança, da qual a empresa foi a VELO! No dia da visita e vistoria do imóvel agendada estava com a falta de luz e não pude observar a riqueza de falhas da casa, por necessidade aluguei com rapidez e não esperava a tratativa que estou tendo, uma vez que o perfil da casa em tem varias falhas notáveis.
Ao entregar o imóvel contratei um pitor para entregar a casa sem avarias ( O que ficou muito melhor do que antes, a própria vizinha constatou )! Da qual com todo cuidado executou o serviço, e antes mesmo de começar mandei fotos e comprovações para a pamela, corretora que me atendeu no processo, que a casa sempre esteve mal pintada, todos os batentes da casa e rodapés estavam completamente sujos por mal pintura anterior! Tenho como testemunha a vizinha que já até morou na casa em questão.
Pois bem, a corretora foi realizar a vistoria sem minha presença e colocou defeitos das quais não corresponde com o padrão da casa, pois a mesma estava com diversos problemas!!
SENDO ASSIM ELA ACIONOU A VELO E FEZ UMA COBRANÇA SEM O MEU CONSENTIMENTO DE R$*******,73 (ABSURDO PARA UMA CASA DE 30M). E SÓ FIQUEI SABENDO ATRAVÉS DE COBRANÇAS DIZENDO QUE EU TINHA UM BOLETO EM ATRASO E QUE MEU NOME PODERIA IR PARA O SERASA. Para que isso não ocorrece eu paguei e SOLICITO COM URGÊNCIA O RESSARCIMENTO! COBRARAM INCLUSIVE UMA CONTA DE AGUA E A MESMA NÃO PAGARAM E ESTA ABERTA MESMO ELES RECEBENDO O PAGAMENTO.
A mesma possui em sua instalações diversos problemas, sendo eles:
- Pintura totalmente mal acabada
- A escada não tem iluminação
- Porta de entrada não fornece segurança e esta horrivel
- Ao entrar na casa a caixas da agua estao com registro trocado, devido a esse dilema que tive que descubrir sozinho eu fiquei um mes sem agua! Porque a sabesp ia la e nao conseguia ligar minha água!
- O bueiro da lavanderia vivia entupido, pelas más condições da casa estruturais