Loja se recusa a abrir protocolo de devolução e impõe custos ao consumidor

Não respondida
Amontada - CE
26/05/2026 às 22:51
ID: 249783743
Minha esposa fez uma compra nessa loja, as peças ficaram apertadas. Solicitamos a devolução, mas eles não abriram protocolo. Deram um prazo pra enviarmos os produtos de maneira irregular e a despesa foi por nossa conta.