Pedido não entregue
Respondida
Viçosa - MG
05/03/2026 às 17:07
ID: 242439829
Em 09/02/2026, fiz a compra de um óculos através do site Atitude Prime (pedido *****). O prazo de entrega era de cinco dias. O produto, no entanto, nunca foi entregue.
Tentei contato por e-mail, Instagram, whatsapp e telefone, sem sucesso. Um dos telefones não correspondem ao da empresa e o outro não recebe mensagens. Não respondem a e-mail.
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 00:06
Olá, Juliana, você abriu a contestação no MercadoPago. E por lá já foi resolvido. Será reembolsado como solicitado e o MercadoPago vai te confirmar por e-mail, pois já acatamos a contestação.