Não recebi retorno nunca
Não respondida
Euclides da Cunha - BA
27/07/2026 às 18:54
ID: 254971385
Recebi a informação de que meu contrato já havia sido analisado e que existia um resultado, porém esse material nunca foi encaminhado para mim.
Perguntei se havia algum relatório ou documento mostrando o que foi encontrado na análise, mas só recebi explicações por mensagem. Como cliente, acredito que tenho o direito de conhecer o conteúdo dessa avaliação antes de decidir qualquer outro passo.
Ficou uma sensação de falta de transparência. Se existe uma análise, ela deveria ser apresentada de forma clara, permitindo que o próprio cliente entenda o que foi identificado e tome sua decisão com mais segurança.