Perda de tempo com contato para público incorreto
Resolvido
Caxias - MA
23/07/2026 às 21:20
ID: 254704777
Curioso como algumas empresas investem tempo tentando convencer quem sequer faz parte do público delas. Bastava uma rápida confirmação antes de iniciar toda a explicação. Teria economizado tempo dos dois lados.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 10:52
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 12:51
Empresas perdem tempo com quem não é público. Bastava confirmar antes.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5