Solicitação de exclusão de número de futuras ações de prospecção comercial.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

22/07/2026 às 10:22

ID: 254538965

Prezados,

Recebi uma abordagem comercial por telefone relacionada à revisão de juros. Como esse assunto não é do meu interesse, solicito que meu número seja excluído das futuras ações de prospecção da empresa.

Agradeço pela atenção.

Compartilhe

Resposta da empresa

22/07/2026 às 10:42

Olá,

Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.

Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.

Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.

Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente

Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 12:26

Resolveram rápido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10