Solicitação para não receber mais ligações sobre revisão de juros
Resolvido
Natal - RN
17/07/2026 às 10:38
ID: 254158319
Recebi essa ligação completamente fora de hora. Estava resolvendo outras coisas e acabei atendendo porque achei que fosse alguém conhecido.
Quando percebi que era sobre revisão de juros já encerrei a conversa.
Só queria pedir pra não chamarem mais nesse número. Esse tipo de contato não faz sentido pra mim.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:18
Olá,
Recebemos sua manifestação e, após a verificação das informações apresentadas, identificamos que o registro foi realizado em uma página diferente da responsável pela tratativa do seu caso.
Para auxiliar da melhor forma possível, já realizamos o direcionamento necessário para que você consiga localizar a página correta e prosseguir com o atendimento adequado junto à empresa responsável.
Permanecemos acompanhando para que a condução ocorra da forma mais organizada possível.
Atenciosamente,
Time de Experiência do Cliente
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 15:30
Obrigado, resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9