Atitude Solução Financeira: Idosa Extorquida em R$60.000 - Exijo Estorno

Não resolvido
Serra Talhada - PE
08/02/2026 às 07:59
ID: 240104915
Título da reclamação:
Atitude Solução Financeira Idosa de 80 anos extorquida em aproximadamente R$ 60.000,00 Exijo estorno imediato
Relato:
Venho registrar uma reclamação extremamente grave contra a empresa Atitude Solução Financeira, que lesou e [Editado pelo Reclame Aqui] minha mãe, uma idosa de 80 anos, causando um prejuízo financeiro de aproximadamente R$ 60.000,00 (oitenta mil reais).
A empresa se aproveitou da vulnerabilidade, boa-fé e idade avançada da consumidora, realizando cobranças sucessivas, sempre com promessas de solução financeira que nunca se concretizaram. A cada novo pagamento, surgiam novas exigências, criando [Editado pelo Reclame Aqui] expectativas e prolongando a situação de abuso.
Após o recebimento dos valores:
O serviço prometido não foi entregue;
Não houve prestação de contas;
Não existe contrato claro ou resultado comprovado;
O atendimento passou a ser evasivo e, em muitos momentos, inexistente.
O que ocorreu configura prática abusiva, má-fé, possível [Editado pelo Reclame Aqui] e violação direta ao Código de Defesa do Consumidor, sendo ainda mais grave por envolver pessoa idosa, o que agrava a conduta da empresa conforme a legislação vigente.
Além do enorme prejuízo financeiro, os danos emocionais e psicológicos causados à minha mãe são incalculáveis.
O que espero como solução (EXIJO):
Estorno integral e imediato do valor de aproximadamente R$ 60.000,00, devidamente corrigido;
Comprovação formal do estorno;
Posicionamento oficial da empresa por escrito.
Caso não haja solução por meio desta plataforma, informo que serão adotadas todas as medidas legais cabíveis, incluindo PROCON, Boletim de Ocorrência, Ministério Público e ação judicial, com pedido de indenização por danos materiais e morais, considerando a condição de idosa da vítima.
Nome: *****
Relação com a empresa: Filho da consumidora prejudicada
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/02/2026 às 08:41
Esperamos o contato da empresa para solucionar está situação visto que ligou uma suposta advogada com ameaças, vamos recorrer a justiça com uma ação extra judicial já que não extonaram os valores os [Editado pelo Reclame Aqui] cometidos foram:
[Editado pelo Reclame Aqui] (Art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal)
[Editado pelo Reclame Aqui] contra idoso (Art. 102 do Estatuto do Idoso)
Prática abusiva (Art. 39 do CDC)
Falha na prestação de serviço (Art. 14 do CDC)
Possível devolução em dobro (Art. 42 do CDC)
Danos morais
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0