Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

18/10/2019 às 20:18

ID: 96224185

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Assinei o contrato da compra do apartamento através da Atitude, a responsável disse que poderia haver uma diferença muito pequena no valor de taxas cartorárias, 27 dias depois, me ligam dizendo que teve uma diferença de R$ 1.*******,78 totalmente abusiva, não é uma diferença pequena.
A responsável disse que não haveria mais nenhuma cobrança relacionada a taxas cartorárias, mas, após 9 dias, enviaram um e-mail dizendo que tinha R$ 63,36 de taxa cartorária.
A empresa é desorganizada, irresponsável, desinformada e pedi comprovação das cobranças das taxas e nunca enviaram, fica uma dúvida no ar!

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Resposta da empresa

04/11/2019 às 09:25

Bom dia Alexandre,

Entramos em contato com o setor responsável e solicitamos que os mesmos entrem em contato com você para te dar uma explicação mais esclarecida sobre seus questionamentos e solicitamos também que te enviassem os comprovantes das taxas pagas.

Grande abraço!