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Cruz das Almas - BA

08/04/2025 às 13:00

ID: 214249053

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Prezados,

Venho, por meio deste, manifestar minha surpresa e solicitar esclarecimentos quanto ao não recebimento da carteirinha do plano de saúde até o presente momento. Além disso, verifiquei que não há nenhuma opção disponível referente ao meu plano no aplicativo.

Dessa forma, solicito, por gentileza, informações sobre o status da minha adesão, bem como orientações sobre como proceder para obter acesso aos serviços oferecidos, tanto de forma física (carteirinha) quanto digital (via aplicativo).