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Feira de Santana - BA

20/02/2025 às 08:15

ID: 210402097

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Tenho enfrentado grandes dificuldades para obter a confirmação de consultas por meio do atendimento telefônico, enfrentando frequentemente longos tempos de espera ou sequer sendo atendida. Agora retornei da clinica que tinha marcado atendimento médico porque a informação foi que os atendimentos foram suspensos pelo plano e quando faço as ligações o telefone chama e ninguém atende. Mandei e-mail e e também não obtive resposta. Sou cliente que honro com meus compromissos e o plano não está cumprindo com suas obrigações.A qualidade do atendimento está muito aquém do que foi prometido no momento da contratação do plano.