Promotor de vendas despreparado e agressivo.

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Maricá - RJ

26/03/2025 às 19:13

ID: 213201155

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No dia ***** fui até o Açaí Atacadista fazer compras no interior da loja recebi uma ligação de uma loja que faria naquela hora uma entrega da smartv que havia comprado e que já estavam caminho. Eu peguei quinze itens das compras entre a maior parte garrafas de suco natural, isotônicos, iogurtes, frutas, etc.. me dirige ao caixa rápido este sempre com problemas neste supermercados quando precisamos, coloquei as compras no caixa esvaziando o carrinho, a caixa então falou pra aguardar pq estava resolvendo um problema com o pagamento do cliente que acabara de passar.. seria um casal, porém, o homem usava a camisa de promotor de vendas de um empresa (Ativ Plus) estando em serviço ao lado de uma mulher, eu indaguei o despreparo da caixa do mercado, então ele falou a seguinte frase: "colocou no caixa porque quis otário", recolhi as compras e disse que o assunto não era com ele seguido de um palavrão, ao me dirigir ao outro caixa ele me seguiu querendo me agredir fisicamente, me coloquei em posição de defesa, ele recuou, disse vou te pegar lá fora, diante do episódio nenhum funcionário nem a gerência tomou providências, então ele continuou a me ameaçar.. Já do lado de fora no estacionamento ele aguardava eu pagar as compras, ao final quando eu ia saindo ele veio na minha direção retirou a camisa, mas um cliente do mercado com a esposa interferiu se identificando como policial militar ( SGT ***** da 3 CIA de Araruama) ele pediu a minha identificação, na vez do funcionário arredio, ele fugiu do local, sendo posteriormente identificado a mando do policial SGT ***** e da VTR da PMERJ comandada pelo Cabo ***** Viatura solicitada por mim, através do 190, como promotor de vendas da "ATIV PLUS" conforme dito pelo gerente do mercado ***** e desta forma fui até a delegacia local fazer o registro do fato para me resguardar e evitar futuros problemas, informo que os serviços de caixa rápido do estabelecimento são péssimos e que nenhum funcionário do mercado interveio, ou mesmo o gerente para evitar o acontecimento e chamar a atenção do promotor da ATIV PLUS terceirizado da Time Trade Marketing. Eu aguardo ao menos desculpas e um melhor treinamento para os funcionários de ambas as empresas.

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Consideração final do consumidor

23/07/2025 às 16:15

Nota zero e não responderam. Eu avaliei por engano, não compro mais produtos desta empresa que emprega pessoas agressivas no seu meio.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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