Vaso Divergente da Foto Ilustrada
Resolvido
Alagoa Nova - PB
12/07/2024 às 17:24
ID: 192840127
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/05/******* , realizei minha compra online no mercado livre , e ainda que fui muito bem atendida por chat , recebi um produto que quebrou minha expectativas pois esperava uma textura por completo e veio apenas na metade do produto a textura, entrei em contato novamente e estou esperando uma solução.
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Resposta da empresa
13/07/2024 às 10:19
Prezado(a) Luciene,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos saber que o produto recebido não atendeu às suas expectativas. Entendemos a sua insatisfação e estamos aqui para ajudar.
Gostaríamos de informar que já entramos em contato com você para oferecer a devolução ou troca do produto. Nossa prioridade é garantir a satisfação de nossos clientes, e estamos empenhados em resolver essa situação da melhor maneira possível.
Por favor, fique atento(a) às nossas comunicações para prosseguirmos com o atendimento necessário.
Atenciosamente,
Ativa Atacado
Consideração final do consumidor
13/07/2024 às 10:21
Muito Rapido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10